Envio e Entrega

​Na VSI Pet Shop, trabalhamos para que você e seu pet recebam o melhor no menor tempo possível. Por isso, todos os nossos produtos são enviados por fornecedores parceiros localizados dentro do território nacional, garantindo agilidade e a certeza de que sua compra não terá taxas de importação.

​Processamento e Despacho

​Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em fase de preparação e conferência. Esse processo leva de 2 a 3 dias úteis, garantindo que tudo seja enviado com a máxima segurança e eficiência.

​Rastreamento do Pedido

​A transparência é fundamental para nós. Assim que o seu produto for despachado, você receberá automaticamente um e-mail com o código de rastreamento. Com ele, você poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente pelos sistemas dos Correios ou da transportadora selecionada.

​Prazos de Entrega

​O prazo final para a entrega depende diretamente da modalidade de envio escolhida (Sedex, PAC ou transportadora) no momento da finalização da compra.
​Responsabilidade: Reforçamos que, após a postagem, a gestão do prazo de entrega passa a ser da transportadora.
​Suporte: Embora eventuais atrasos logísticos fujam de nossa administração direta, nossa equipe em Jundiaí estará sempre pronta para intervir e ajudar caso haja qualquer problema com seu pedido.
​Consulte esta página sempre que necessário para garantir uma experiência de compra transparente e segura em nosso e-commerce.